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纯打字/电话客服(不带销售性质/月休8天)

发布于 2个月前 次浏览


公司名称
易安成信息科技重庆有限公司
薪资
3000以下

描述

还呗APP招聘:
注:本次入职中秋国庆节休息放假
岗位职责:
1、通过在线客服系统受理和回复客户对合同的账务、还款、代扣等疑问
2、记录客户咨询、投诉内容,按照对应流程给予客户反馈
3、运用客户服务技巧解决客户的不满及投诉,提升客户满意度
4、一站式服务,为客户提供完整专业化服务,避免客户重复联系
5、快速且准确的回答客户的在线咨询
任职要求:
1、学历:大专,优秀者放宽至中专高中
2、有极高的抗压能力,表达能力丰富
3、口齿清晰,逻辑思维能力强,敬业爱岗,责任心强,有良好的协作和服务意识,有良好的沟通表达能力和随机应变能力
4、普通话标准,较强的语言组织、沟通能力
5、积极的工作态度,高度责任感、愿意接受挑战,具备不怕困难的心理素质
6、良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动
7、超过半年电话客服任职经验。
综合薪资4-6K
其他福利:
月休8天,排休
1、公司入职当月购买五险一金,保障员工的权益
2、每年长达5个月的高温补贴
3、全年传统节(春节,端午,中秋,国庆,元旦等)假日发放过节费
4、主要是9:00-18:00,12:00-21:00这两个班次,无通宵班,有晚班补贴(30元次)
5、休假带薪:带薪病假,带薪年假,带薪婚假,带薪陪产假等
6、关心员工身体健康:公司每年组织员工健康体检
7、每天各种贴心下午茶,不定期举行团队活动等等。
工作地址:重庆市渝北区华融现代广场3号楼21层

地址:重庆渝北区土星B1栋27楼

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