描述

岗位职责：
工作内容：负责接听腾讯云用户的咨询电话，解答用户疑问，不含任何销售性质。根据相应流程及产品业务情况，向客户提供问题的解决方案，并做好服务记录。
内容要点：
为客户提供完整准确的方案及产品信息，解决客户问题，提供高质量服务。
以客户为导向，主动跟进服务客户，积极协调内部资源解决客户问题，提升客户满意度与忠诚度。
岗位要求：
1、有Caceer服务经验（加分项，非必须）大专及以上学历，有电话客服经验者优先
2、接受轮休，上五休二（夜班一个月一两次）五险一金，。
3、热爱互联网对互联网产品有一定了解
4、普通话标准流利、音质清晰
5、性格外向有责任心和较好的沟通能力

地址：重庆渝北区财富1号重庆市渝北区财富大道2号财富园1号C幢